يمكن للضيوف إلغاء حجوزاتهم قبل 72 ساعة (ثلاثة أيام) من موعد الوصول ولن يتم فرض أي رسوم إلغاء. يتم استرداد كامل المبلغ
في حال قام الضيف بإلغاء الحجز قبل أقل من 72 ساعة، فلن يكون مستحقًا لاسترداد أي مبلغ
في حال عدم الحضور، لن يكون الضيف مستحقًا لاسترداد أي مبلغ
إذا رغب الضيف في تعديل تاريخ الحجز بسبب حالة طارئة طبية، فإن المخيم يملك الحق في طلب إثبات لهذه الحالة من أجل عدم تطبيق سياسة عدم استرداد المبلغ
يتم استرداد المبالغ خلال مدة لا تتجاوز 14 يومًا من تاريخ الإلغاء عن طريق التواصل عبر البريد الالكتروني : Sales@drbarabia.com

المجموعة هي المكونة من خمس غرف و أكثر
يجب إلغاء حجوزات المجموعات قبل أسبوعين على الأقل من تاريخ الوصول لتجنب فرض رسوم الإلغاء.
تتم طلبات استرداد الأموال عبر البريد الإلكتروني: sales@drbarabia.com، ويتم استرداد المبالغ خلال مدة لا تتجاوز 14 يومًا من تاريخ الإلغاء.

يُسمح للضيوف إلغاء حجوزاتهم قبل 24 ساعة من موعد الوصول دون أي رسوم إلغاء، وسيتم استرداد المبلغ كاملاً.
في حال قام الضيف بالإلغاء أقل من 24 ساعة من موعد الوصول، فلن يكون مستحقًا لأي استرداد.
في حال عدم الحضور, فلن يكون الضيف مستحقًا لأي استرداد.
في حال رغب الضيف بتعديل موعد الحجز بسبب حالة طبية طارئة، يحق للشركة طلب إثبات للحالة الطبية حتى لا يتم تطبيق سياسة عدم الاسترداد.
يتم طلب الاستردادات عبر البريد الإلكتروني: sales@drbarabia.com، وسيتم تنفيذ عملية الاسترداد في مدة لا تتجاوز 14 يومًا من تاريخ الإلغاء